Mua bán thuận tiện

Hiện toàn tỉnh Bắc Ninh có 9 trung tâm thương mại, 32 siêu thị, 264 chợ và hàng nghìn cửa hàng tiện ích trải rộng từ đô thị đến nông thôn. Nhiều người dân đã hình thành thói quen mua sắm mới thông qua các ứng dụng công nghệ số hiện đại. Tại siêu thị WinMart Bắc Ninh, bên cạnh việc thanh toán bằng tiền mặt, khách hàng còn có nhiều hình thức khác như dùng thẻ ATM, thẻ thanh toán quốc tế, quét mã QR qua các ứng dụng thanh toán ví điện tử VinID Pay, sử dụng tài khoản trả sau Home PayLater; các ứng dụng ngân hàng như BIDV SmartBanking và VietinBank iPay Mobile để mua sắm trực tuyến trên VinMart Online.

Anh Diêm Anh Tân, Trưởng ngành hàng Siêu thị WinMart Bắc Ninh cho biết, gần đây hệ thống WinMart còn liên kết với Techcombank thực hiện "thanh toán một chạm” (thanh toán không tiếp xúc) trên ứng dụng Techcombank Mobile, sử dụng NFC (công nghệ kết nối giao tiếp không dây tầm ngắn giúp kết nối các thiết bị điện tử hoặc thiết bị gắn chip với nhau) hoặc quét mã QR. Khách hàng chỉ cần chạm điện thoại có NFC, vào NFC Tag hoặc quét mã QR tại điểm thanh toán để hoàn tất giao dịch mà không cần dùng thẻ vật lý hay nhập thông tin.

Với nhiều tiện ích hiện đại nên hoạt động mua sắm tại các siêu thị, cửa hàng tự chọn đã trở thành thói quen của nhiều đối tượng khách hàng, cả trẻ tuổi và cao tuổi. Bà Nguyễn Thị Nhu, 74 tuổi ở khu 3, phường Kinh Bắc chia sẻ: "Tôi thường mua sắm hàng hóa thiết yếu trong các siêu thị. Vì sản phẩm tại đây rõ nguồn gốc, bảo đảm chất lượng, không gian mua sắm sạch sẽ, văn minh, thanh toán nhanh, không cần mặc cả”.

Hình thức bán hàng qua máy bán hàng tự động hiện đã và đang được một số doanh nghiệp lắp đặt tại khu công nghiệp, khu vực công cộng. Không ít cơ sở sản xuất ứng dụng các app bán hàng tự động trên Facebook, Zalo, Instagram, TikTok. Nhiều sàn thương mại điện tử hỗ trợ người bán tạo gian hàng, đăng bán sản phẩm và quản lý đơn hàng, giúp người tiêu dùng mua sắm trực tuyến. Chị Lê Huyền Trang, chủ cơ sở sản xuất bánh Tiến Lợi, phường Bắc Giang thông tin, từ khi lập trang "Fanpage Tiến Lợi” trên Facebook, thương hiệu "Bánh Tiến Lợi” của gia đình chị được nhiều người biết đến, sản phẩm bán chạy trên toàn quốc.

Chú trọng hỗ trợ chuyển đổi số

Bắc Ninh là tỉnh có tốc độ phát triển thương mại điện tử tương đối nhanh, tăng trưởng bình quân hơn 12%/năm. Theo Sở Công Thương, trước đây, mỗi năm tỉnh Bắc Giang và Bắc Ninh (cũ) tổ chức hàng chục hội nghị tập huấn nâng cao nhận thức về thương mại điện tử cho hàng trăm lượt cán bộ quản lý nhà nước, doanh nghiệp, hợp tác xã, học sinh, sinh viên. 4 năm qua, tỉnh đã có gần 5 nghìn lượt doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ sản xuất kinh doanh được hỗ trợ, khởi tạo gian hàng, quảng bá và bán sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử.

Toàn tỉnh có hơn 360 website thông báo bán hàng của các doanh nghiệp, thương nhân đã thực hiện thủ tục thông báo với Bộ Công Thương. 100% sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc trưng của tỉnh được quảng bá, tiêu thụ trên các sàn thương mại điện tử trong và ngoài nước. Hoạt động thương mại nổi bật của tỉnh gần đây là các chương trình xúc tiến tiêu thụ vải thiều. Mùa vải thiều năm 2025, Sở Công Thương phối hợp với Công ty cổ phần Truyền thông và Giải trí Jin Pro Network tổ chức chuỗi chương trình "Top nông sản - Nông sản về phố” tại xã Lục Ngạn, quảng bá trên các nền tảng truyền thông như TikTok, Facebook, YouTube...

Cùng đó, nhiều doanh nghiệp trong tỉnh đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động quản lý, sản xuất, nâng chất lượng sản phẩm và tiêu thụ hàng hóa. Đơn cử như Công ty cổ phần Cơ khí và tự động hóa Alpha Vina tích hợp ứng dụng Vision AI với hệ thống PLC (bộ điều khiển được thiết kế để thay thế các mạch rơ-le, bộ đếm thời gian, tiếp xúc truyền thống…) vào khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm tự động. Qua đó, hoàn thiện quy trình sản xuất tự động, nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, giúp đơn vị tiếp cận thị trường hiệu quả hơn.

Dù vậy, Bắc Ninh đang gặp không ít khó khăn như: Một số xã thuộc vùng sâu, vùng xa có nhiều đồi núi, ảnh hưởng đến việc đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, mạng Internet. Đa phần doanh nghiệp, đơn vị tham gia sàn thương mại điện tử chưa có hệ thống quản trị mạng, sản phẩm và gian hàng của mình trên sàn giao dịch. Việc mua hàng trực tuyến hay thực hiện giao dịch trên nền tảng mạng xã hội chưa tạo thành thói quen với người dân vùng sâu, xa.

Để đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, thúc đẩy xúc tiến thương mại của tỉnh, ông Nguyễn Văn Phương, Phó Giám đốc Sở Công Thương cho biết, thời gian tới, Sở phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, các doanh nghiệp chuyên ngành nhằm thúc đẩy phát triển hạ tầng dịch vụ viễn thông cho các xã vùng sâu, xa. Đồng thời tiếp tục hoàn thiện, mở rộng hạ tầng logistics để nâng cao chất lượng dịch vụ, nhất là trong dịch vụ chuyển phát và giao hàng chặng cuối của thương mại điện tử. Sở cũng đẩy mạnh tuyên truyền, giới thiệu và hỗ trợ các doanh nghiệp, hợp tác xã tham gia chương trình chuyển đổi số, phát triển kinh tế số; tổ chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đi đôi với nâng cao công tác quản lý nhà nước về thương mại điện tử. Đặc biệt, chú trọng liên kết vùng, thu hút doanh nghiệp công nghệ và nguồn nhân lực số có chất lượng, tạo chuỗi cung ứng thông minh; mở rộng mạng lưới liên kết, tạo cơ hội mới cho thương mại điện tử và kinh tế số phát triển.